正月初八上班的第一天，我参加了公司组织的培训，尤其对周思敏老师所讲的“礼仪”课程感触颇深。通过这次培训，使我们懂得了什么是礼仪和礼仪的规范要求，以及一些生活工作中需要注意的礼仪细节。

中国自古以来就是礼仪之邦。礼仪能很好体现出一个人的教养和品味，有时它不仅仅代表着自己的形象，更代表着企业的形象，礼仪真的太重要了

在我们的日常工作中，要经常和客人进行沟通，这个过程需要注意的礼仪细节有很多。比如礼貌用语的运用、眼神的交流、手势等，这些都是至关重要的。比如“请”就分为“小请、大请、多请等”，周老师很详细地为我们进行了一一的讲解。工作时处处有礼，能给我们营造一个轻松、和谐的气氛，而轻松、和谐的气氛，会给我们带来快乐的心情，拥有了快乐的心情，做工作就会事半功倍。

在着装上，周老师讲解的也很详细，在什么样的场合要穿什么样的衣服对男士来说，着西装时全身的颜色不宜超过三种；对女士来说，着装不仅要注意自我服饰色调的搭配，还要注意搭配的场合，一条丝巾、一枚胸针、一个头饰……这些不起眼的小饰品，往往是吸睛的关键所在。

在生活中，对一个人而言，礼仪是一种外在美。我们做任何小事时，如果都能够讲究“礼”，这不仅能给他人带来愉快，也能给自己带来快乐、温馨。

有礼走天下。《你的礼仪价值百万》，为我们打开了一扇礼仪之门。让我们都做一个有礼之人，让我们的社会更加和谐文明。        于承涛（茂铭）