9月6日下午3时，茂铭公司人力资源部组织公司全体员工进行了“员工行为礼仪”培训，培训主要内容为礼仪概述、职业形象、商务礼仪、社交礼仪四个方面。

此次培训，由人力资源部经理戚伟伟担当主讲。她就职业形象中的仪容（发肤容貌）、仪表（衣着打扮）、仪态（举止神态）做了详细的讲解。在培训中，讲师就电梯、乘车礼仪等提出问题，让学员互相交流，然后一一进行梳理、解答、归纳，气氛活跃。培训结束后，人力资源部将培训课件上传OA公共文件柜，供大家学习交流之用。培训结束后，人力资源部向每位学员发放《培训效果反馈表》，让参加培训的学员对此次培训做出客观中肯的评价，并提出建议。

通过此次培训，规范了员工的服务用语和行为举止，使员工的职业素质得到了进一步的提升。王豪怡（茂铭）